טכנולוגיה

סופה הסעות וטיולים בחרה להיות ארגון מוביל בחדשנות וטכנולוגיה בתחום ההסעות בישראל. לפיכך אנו משקיעים משאבים ללא לאות בכדי לייצר יתרונות ניהוליים וטכנולוגיים אשר יסייעו בידינו לספק שירות יעיל איכותי ובטיחותי לקהל לקוחותינו.

מערכות המחשוב של החברה מנוהלות, מבוקרות ומגובות מחדר שרתים ייעודי אשר הותקן במשרדי הנהלת החברה. על-מנת לאפשר להנהלה החברה מוטת שליטה יעילה ואיכותית אנו משלבים בפעילות היומיומית שלנו אמצעים טכנולוגיים מהשורה הראשונה המסייעים בידינו לנהל מערכת הסעות מתקדמת ומאפשרת תכנון, ביצוע ובקרה.

מערכות התפעול

מערכת ניהול צי הרכב בה אנו עושים שימוש הינה בין המתקדמות בעולם, המערכת עושה שימוש בכלים טכנולוגים מתקדמים המאפשרים שליטה ובקרה אחר פעילויות נהג / לקוח / רכב.

מערכות השליטה והבקרה העומדות לרשותנו מסייעות לנו לקבל תמונת מצב אמיתית על כלל הפעילות הארגונית ובהם שליטה בתוכנית העבודה היומית בזמן אמת.

מערכות הניהול מספקות לאנשי התפעול והביצוע אמצעים, המייעלים את עבודתם היומיומית ומאפשרים לבצע סידור עבודה דינאמי המספק מענה ותגובה מיידים לאירועים בזמן אמת. אינטרנט אלחוטי בעידן בו זמינות ועבודה מכל מקום הינה נחלתם של רבים, החלטנו בסופה הסעות וטיולים לספק לקהל לקוחותינו את האפשרות להיות זמינים בכל זמן ומכל מקום, לפיכך אנו מאפשרים ללקוחותינו שימוש במהלך נסיעה במערכות Wi-Fi מתקדמות המופעלות עפ"י דרישה.

מערכת איתור לוויני -GPS

צי הרכבים של חברת סופה הסעות וטיולים מרושת כולו במערכות איתור לוויניות, המספקות שליטה ובקרה בזמן אמת על מיקום צי הרכבים (Real Time Location System) שלנו. מערכת האיתור הלווינית מסייעת בהתאם לצורך לאנשי התפעול בניהול צי הרכבים וסיוע בזמן אמת לנהגים. המערכת מסייעת בידינו לנתר ולזהות את פעילות צי הרכבים בהתאם לצורך (זיהוי לפי מיקום / תאריך / שעה ועוד).

אפליקציות

השימוש באפליקציות סלולאריות הפך לזמין ונפוץ לכל, אנו בסופה הסעות וטיולים החלטנו לבחון וליישם אמצעים לשיפור וייעול השירות ללקוחותינו ע"י שימוש באפליקציות סלולאריות, לפיכך התחלנו ביישום השימוש באפליקציות לתחום המוניות ובאפליקציות לתחום ההסעות, המספקות לנהגי החברה מערכות דיווח מתקדמות המאפשרות שליטה של הנהגים בזמן אמת על כל פעילות שהם נדרשים לבצע.

מוקד טלפוני ואינטרנט

לרשות החברה עומד מוקד טלפון רב קווי המאפשר גישה לכל בעלי התפקידים בחברה.בנוסף אנו מספקים ללקוחותינו המוסדיים והפרטיים כאחד יכולת לתקשר מולנו באמצעות אתר האינטרנט של החברה או לחילופין באמצעות אפליקציה סלולארית.